
Chatbot, chatbot aan de wand, wie is de mooiste van het land?
19 november 2021
Chatbots zijn een geweldige manier om klantenservice aan te bieden. Ze beheren al 80% van de interacties met de klantenservice en tegen 2022 zullen ze naar schatting maar liefst 90% afhandelen. Chatbots gebruiken kunstmatige-intelligentie-algoritmen om informatie uit eerdere gesprekken en gegevens uit het verleden te verzamelen om vragen van de gebruiker te beantwoorden. Hierdoor kunnen […]